◆ご注文について

◇お客様からのご注文について、不明な点がございましたら、担当者よりメール又は、お電話にて連絡させていただく場合がございます。あらかじめ、ご了承下さい。

◇ご注文いただいた分は、注文確認を行い、【注文確認メール】を配信いたします。（日曜、祝祭日、冬季の土曜日はお休みです。ご注文自体は、年中無休・24時間承っております。）

◇【注文確認メール】が届かない場合、ご注文が当方に届いていないか、お客様のメールアドレスが間違っている可能性がございます。その際はお手数ですが、下記のアドレスまでご連絡下さい。

◇発送用梱包箱は、昆虫達の環境保護の為リサイクル箱を利用しております。

◇環境保護の観点よりペーパーレス化に努めており、ご注文時にご指定がない場合は基本的に納品書や領収書は発行しておりません。商品発送後に別途領収書及び、帳票類が必要となった場合は「着払い宅配便」または、郵送料84円をお支払い頂いてからの発送となります。

◆お支払い方法

◇銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い）の２種類のみのお取り扱いとなります。代引き・クレジット決済はございません。予めご了承願います。
（代引きはリピーター様のみ代引き手数料４３０円にて対応可能です。

代引きの注意点

クレジットカードでお支払いはこちら支店よりご購入ください。

●お支払総額は以下の通りです。
　　振込金額： 商品代金合計（税込）＋送料（税込）
　　※当店では、消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。

●【注文確認メール】配信後、改めて【ご注文受付メール】にて送料を含めたお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

●振込手数料は、お振込み時にご確認下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

●ご注文受付メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。8日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

●ご入金確認後より３営業日前後で商品の発送となります。ただし菌糸などの一部商品につきましては４～７日程度発送まで お日にちをいただく事もございます。【発送が大幅に遅れる場合は事前にお知らせ致します。】

◆送料について

送料の明細

◇配送業者
クロネコヤマト便　又は ゆうパック　でのお届けとなります。（基本的にヤマト運輸 ）
【配送業者の指定はできません。】

◇送　料

●可能な限り一個口で発送致しますが二個口以上になる時は×個口数の運賃をお願いします。

●夏場などクール便をご希望のお客様には、別途料金が発生しますのでその都度お知らせ致します。

◇１梱包あたり（130サイズ・20ｋｇまで、梱包料込）
　　通常地域・・・・・1,400円（税込）

・小量梱包（小サイズ、梱包料込み）1,100円（税込）
・大梱包（160サイズ・25ｋｇまで、指定商品のみ破損保障なし）1,600円（税込）

　　北海道・・・・・上記送料の2000円増し（税込）
　　離島・東北・・・・・・上記送料の200円増し（税込）
　　沖縄・・・・・・上記送料の2000円増し（税込）
　　

同梱包の目安

◇クール便は１梱包につき660円増しになります。（１梱包の最大は１２０サイズ、１５㎏まで、通常梱包と異なります）

◇メール便は１梱包あたり200円～380円、追跡可380円～780円（対応商品のみ・代引き、時間帯指定不可）

●まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分の送料になります。
（ただし１梱包容量を越した場合は複数梱包になります。）
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

●送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡いたします。

●送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。

●追加料発生の地域
離島・東北・北海道・沖縄地域は追加送料がかかります。
（上記参照）

◆返品・交換について

◇明らかに不良品である場合を除いてお受けできません。

◇交換・返品の際には商品到着後5日以内に、メールでご連絡下さい。